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Este canal no es el adecuado para presentar quejas y reclamaciones por parte de los asegurados en relación con su contrato de seguro. Para presentar este tipo de quejas y reclamaciones deberá acceder al apartado “Defensa del Asegurado” de esta web.

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¿Has decidido darte de baja de algunos de nuestros seguros? Lamentamos que tu experiencia con nosotros finalice aquí. Recuerda que por ser cliente de ARAG tienes amplias ventajas con nuestros seguros de Defensa Jurídica y Asistencia en Viaje.

¿Cómo puedo darme de baja de mi seguro?

Tienes diferentes formas de hacerlo:

¿Qué plazo tengo para cancelar mi seguro?

Si deseas cancelar tu seguro, no esperes a que llegue la fecha de vencimiento de la póliza. Si has decidido no renovar y dar de baja el seguro, es preciso que contactes con nosotros con una antelación mínima de un mes a la fecha de renovación.

Te aconsejamos comunicar siempre la baja de la póliza siguiendo la normativa legal y dentro del plazo indicado. Si por algún motivo se pasa el plazo para comunicar la anulación del seguro, te recomendamos contactar con el Servicio de Atención al Cliente o con tu agente o corredor de seguros, pero en ningún caso debes dejar de pagar los recibos y que se produzca un impago.

Si eres periodista, medio de comunicación o necesitas contactar con el departamento de Marketing y Comunicación Corporativa a continuación encontrarás el teléfono y correo de contacto.

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