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ARAG Asistencia en viaje para Viajeros a su medida

Olvídate de tus preocupaciones y viaja con la máxima seguridad y tranquilidad. Con ARAG Viajeros a su medida tendrás todas las garantías adaptadas a tu viaje.
ü Asistencia médica y sanitaria
ü Regreso anticipado por fallecimiento de un familiar
ü Indemnización por robo y daños materiales
ü Más de 1.000 abogados especialistas a tu disposición
ü El 83% de casos resueltos con éxito
ü Compañía líder en Europa con más de 75 años de experiencia
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Viaje
Viaje
¿Y si te pones enfermo durante tu viaje?
ARAG te facilita toda la asistencia médica que necesites para que te recuperes.
¿Y si necesitas regresar a tu casa porque ha fallecido un familiar?
ARAG pone todos sus medios a disposición de sus clientes sin reparar en costes para que puedas regresar a tu casa y estar con los tuyos.
¿Qué pasa si tienes un accidente durante el viaje?
En caso de sufrir un accidente grave durante un viaje, y más aún si se trata de un accidente en un país extranjero, contar con el seguro de asistencia en viaje a personas de ARAG es siempre una seguridad y una garantía.
Coberturas Básicas
ARAG Viajeros a su medida te garantiza las coberturas más completas para que nada te incomode mientras disfrutas de un viaje de placer o profesional.
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Asistencia médica y sanitaria

Gastos odontológicos
Franquicia gastos médicos o farmacéuticosSi te pones enfermo o sufres un accidente, ARAG te facilita la asistencia médica y sanitaria que necesites.
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Repatriación o transporte sanitario de heridos o enfermos

Si tienes que ser trasladado a tu domicilio, ARAG organizará el transporte o repatriación de toda la familia.
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Convalecencia en hotel

En el caso de que no puedas regresar al domicilio o no se pueda trasladar, ARAG se hace cargo de los gastos de alojamiento durante su convalecencia.
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Repatriación o transporte del asegurado fallecido

En caso de fallecimiento, ARAG se encargará de la repatriación del fallecido.
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Regreso anticipado por fallecimiento de un familiar

Si el asegurado tiene que regresar anticipadamente por el fallecimiento u hospitalización de algún familiar o porque su hogar o centro profesional ha sufrido un siniestro grave, ARAG se hace cargo de los gastos.
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Robo y daños materiales al equipaje

Si se extravía tu equipaje, ARAG da todos los pasos precisos para recuperarlo. Si te roban el equipaje o sufre daños materiales, ARAG te indemniza. Y, si tardan en entregarlo, ARAG se encarga de los gastos para artículos de primera necesidad.
Coberturas Opcionales
Abogado en el extranjero
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Traslado de un familiar a tu domicilio en caso de hospitalización

Traslado de un familiar a tu domicilio en caso de hospitalización. -
Asesoramiento de un abogado en el extranjero

Si necesitas cualquier información relativa al país que vas a visitar, como visados, vacunas, etc., ARAG te la facilita por teléfono.
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Reclamación de daños en el extranjero

ARAG garantiza la reclamación de daños y perjuicios que pueda sufrir el asegurado en el extranjero como peatón, conductor de vehículos terrestres sin motor, ocupante de vehículos y embarcaciones de uso particular y pasajero de cualquier medio de transporte.
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Reclamación de compras en el extranjero

ARAG garantiza la reclamación por el incumplimiento de los contratos de compra, celebrados en el extranjero con empresas extranjeras, que tengan por objeto bienes muebles y en los que el asegurado sea parte.
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Reclamación por prestación de servicios en el extranjero

ARAG garantiza la reclamación por el incumplimiento de los siguientes contratos de arrendamiento de servicios contratados personal y directamente por el asegurado, celebrados en el extranjero con empresas extranjeras y cuya ejecución tenga lugar también en el extranjero:
- Servicios médicos y hospitalarios.
- Servicios de viajes, turísticos y de hostelería.
- Servicios de limpieza, lavandería y tintorería.
- Servicios oficiales de reparación de electrodomésticos, expresamente autorizados por el fabricante.
Pérdidas y robos
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En caso de fallecimiento de uno de los asegurados, traslado del grupo a su casa

En caso de tener un accidente o enfermedad durante el viaje, ARAG se hará cargo de:
a) Los gastos de traslado en ambulancia hasta la clínica u hospital más próximo.
b) El control por parte de su equipo médico, en contacto con el médico que atienda al asegurado herido o enfermo, para determinar las medidas convenientes al mejor tratamiento a seguir y el medio más idóneo para su eventual traslado hasta otro centro hospitalario más adecuado o hasta su domicilio.
c) Los gastos de traslado del herido o enfermo, por el medio de transporte más adecuado, hasta el centro hospitalario prescrito o a su domicilio habitual.
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Envío de objetos olvidados o robados durante el viaje

ARAG organizará y tomará a su cargo el coste del envío de los objetos robados y posteriormente recuperados, o simplemente olvidados por el Asegurado, hasta un límite de 120 euros, siempre que el coste conjunto de dichos objetos supere dicha cuantía.
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Retraso de más de 12 horas en la entrega del equipaje facturado

ARAG se hará cargo hasta un límite de 120 euros, previa presentación de las facturas correspondientes, de la compra de artículos de primera necesidad, ocasionados por una demora de 12 o más horas en la entrega del equipaje facturado.
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Retraso del viaje en la salida del medio de transporte

ARAG reembolsará los gastos ocasionados por la circunstancia descrita y garantizada en el párrafo siguiente y que afecten a los servicios contratados por el Asegurado en su viaje.
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Traslado de un familiar en caso de fallecimiento en el extranjero

Si el estado del asegurado enfermo o herido, requiere su hospitalización durante un período superior a cinco días, ARAG pondrá a disposición de un familiar del asegurado, o de la persona que éste designe, un billete de ida y vuelta, en avión (clase turista) o tren (1ª clase), para que pueda acompañarlo.
Si la hospitalización se produce en el extranjero, ARAG además abonará, en concepto de gastos de estancia del acompañante y contra la presentación de las facturas correspondientes, hasta 100 euros por día, y por un período máximo de 10 días.
Accidentes, enfermedades o defunción
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Traslado de menores o disminuidos a casa en caso de enfermedad o accidente

Si el asegurado repatriado o trasladado en aplicación de la garantía de “Repatriación o transporte sanitario de heridos o enfermos”, viajara en la única compañía de hijos disminuidos o de hijos menores de quince años, ARAG organizará y tomará a su cargo el desplazamiento, ida y vuelta, de una azafata o de una persona designada por el asegurado, a fin de acompañar a los niños en el regreso a su domicilio.
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- Traslado de un familiar en caso de hospitalización superior a 5 días en España

- Gastos de estancia en el extranjeroSi el estado del asegurado enfermo o herido,
requiere su hospitalización durante un
período superior a cinco días, ARAG pondrá
a disposición de un familiar del asegurado, o
de la persona que éste designe, un billete de
ida y vuelta, en avión (clase turista) o tren (1ª
clase), para que pueda acompañarlo.
Si la hospitalización se produce en el extranjero,
ARAG además abonará, en concepto de
gastos de estancia del acompañante y contra
la presentación de las facturas correspondientes,
hasta 100 euros por día, y por un período
máximo de 10 días.
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Regreso anticipado por hospitalización de más de 5 días de un familiar

En el caso de que uno de los asegurados deba
interrumpir su viaje a causa de la hospitalización
de su cónyuge, ascendiente o descendiente
en primer grado, o hermano, como
consecuencia de un accidente o enfermedad
grave que exija su internamiento por un
período mínimo de 5 días, y el mismo se haya
producido después de la fecha de inicio del
viaje, ARAG se hará cargo del transporte hasta
la localidad en la que tenga su residencia
habitual en España.
Asimismo, ARAG se hará cargo de un segundo
billete para el transporte de la persona que
acompañaba en el mismo viaje al asegurado
que anticipó su regreso, siempre que ésta
segunda persona se encuentre asegurada por
ésta póliza.
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Regreso anticipado por accidente grave en tu hogar o local profesional

ARAG pondrá a disposición del asegurado un billete de transporte para el regreso a su domicilio en España, en caso de que éste deba interrumpir el viaje por daños graves en su residencia principal o en local profesional del asegurado siempre que sea éste el explotador directo o ejerza una profesión liberal en el mismo, ocasionados por incendio, siempre que éste haya dado lugar a la intervención de los bomberos, robo consumado y denunciado a las autoridades policiales, o inundación grave, que haga imprescindible su presencia, no pudiendo ser solucionadas estas situaciones por familiares directos o personas de su confianza, siempre que el evento se haya producido después de la fecha de inicio del viaje.
Asimismo, ARAG se hará cargo de un segundo billete para el transporte de la persona que acompañaba en su viaje al asegurado que anticipó su regreso, siempre que esta segunda persona se encuentre a su vez asegurada por esta póliza.
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Adelanto de dinero en el extranjero

En caso de que el asegurado no pueda obtener fondos económicos por los medios inicialmente previstos, tales como travel cheques, tarjetas de crédito, transferencia bancaria o similares, y esto se convierta en una imposibilidad para proseguir su viaje, ARAG adelantará, siempre que se le haga entrega de un aval o garantía que asegure el cobro del anticipo, hasta la cantidad máxima de 1.500 euros. En cualquier caso las cantidades deberán ser devueltas en el plazo máximo de treinta días.
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Servicio de un traductor en caso de accidente o enfermedad

Si durante tu viaje tienes un accidente o enfermedad y necesitas ayuda de un tradcutor, ARAG te lo facilita.
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Traslado a casa tras un secuestro

Si durante tu viaje sufres un secuestro, asumimos los gastos de tu retorno a casa.
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- Indemnización por fallecimiento

- Indemnización por invalidezEn caso de fallecimiento o invalidez del asegurado, podrán ejercitar la reclamación sus familiares, herederos o beneficiarios.
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Indemnización por daños involuntarios a otras personas

El asegurador toma a su cargo, hasta el límite
de 6.000 euros, las indemnizaciones pecuniarias,
que sin constituir sanción personal o
complementaria de la responsabilidad civil,
puedan exigirse al asegurado con arreglo a
los Artículos 1.902 a 1.910 del Código Civil,
o disposiciones similares previstas por las
legislaciones extranjeras, viniera obligado
a satisfacer el asegurado, como civilmente
responsable de daños corporales o materiales
causados involuntariamente a terceros en sus
personas, animales o cosas.
En este límite quedan comprendidos el pago
de las costas y gastos judiciales, así como la
constitución de las fianzas judiciales exigidas
al asegurado.
Cancelaciones y retrasos Cancelaciones y retrasos
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Búsqueda, localización y envío de equipajes extraviados

En caso de pérdida de equipajes en vuelo
regular, ARAG arbitrará todos los medios a
su alcance para posibilitar su localización,
informar al asegurado de las novedades que
al respecto se produzcan y, en su caso, hacerlo
llegar a manos del beneficiario sin cargo
alguno para el mismo.
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Gastos de anulación de viaje

ARAG garantiza hasta el límite de 600 euros,
el reembolso de los gastos por anulación de
viaje que se produzcan a cargo del asegurado.
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Devolución del coste de las vacaciones no disfrutadas

ARAG reembolsará hasta un máximo de 600
euros por día de vacaciones no disfrutadas.
Esta cantidad se obtendrá dividiendo
el capital garantizado entre el número de días
previstos para el viaje, y se indemnizará multiplicando
por el número de días de vacaciones
no disfrutadas, previa justificación del costo
de las vacaciones.
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Transmisión de mensajes urgentes

ARAG se hará cargo de transmitir los mensajes
urgentes que le encarguen los asegurados, a
consecuencia de los siniestros cubiertos por
las presentes garantías.
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Retrasos en transportes públicos y gastos por inmovilización

Cuando la salida del medio de transporte
público elegido por el asegurado se demore
en la salida, como mínimo 6 horas, ARAG
reembolsará contra la presentación de los
justificantes y facturas oportunas, los gastos
adicionales de hotel, manutención y transporte
como consecuencia de la demora, hasta
un límite de 30 euros.
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Gastos por cambio de servicios inicialmente contratados

Cuando la salida del medio de transporte
público elegido por el asegurado se vea alterada, como mínimo 6 horas, ARAG reembolsará hasta 180€ (por cada 6 horas o
más 30 euros)
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Gastos por la pérdida o robo de documentos

En caso de que pierdas o sufras un robo de tus documentos, ARAG te indemniza hasta 60€.
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Pérdida de las llaves de tu casa

En caso de que pierdas las llaves de tu casa, ARAG te indemniza hasta 60€.
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Servicio de información sobre visados y vacunas antes del viaje

Cuando el asegurado precise cualquier
información relativa a los países que va a
visitar, como por ejemplo formalidades de
entrada, como visados y vacunas, régimen
económico o político, población, idioma,
situación sanitaria, etc., ARAG facilitará dicha
información general, si ésta le es demandada,
mediante llamada telefónica a cobro revertido
si lo desea, al número de teléfono indicado en
la presente póliza.
Comunicación en el extranjero
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Envío de medicamentos en el extranjero

En el caso que necesite un medicamento que
no puedas adquirir en dicho lugar, ARAG se
encargará de localizarlo y enviártelo por el
conducto más rápido y con sujeción a las
legislaciones locales. Quedan excluidos los
casos de abandono de fabricación del
medicamento y su no disponibilidad en
los canales habituales de distribución en
España.
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Pérdida de clases

Si el estudiante ha tenido que ser
hospitalizado por enfermedad o accidente
durante un mínimo de 5 días, ARAG indemnizará
12 Euros diarios como compensación y en
concepto de clases perdidas hasta un máximo
de 300 Euros.
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Un abogado que te defienda si tinenes un problema legal en el extranjero

ARAG te garantiza la defensa de la responsabilidad
penal en los procesos que
se le sigan ante tribunales extranjeros en el
ámbito de tu vida particular y con motivo del
viaje o desplazamiento objeto del seguro.
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