¿Hasta qué hora se puede hacer ruido?
Las ganas de celebración y el descanso de tus vecinos no deben estar reñidos. Te contamos qué tener en cuenta para evitar problemas con ellos.
¿Recibes llamadas comerciales a horas intempestivas? No volverá a pasar. Te contamos más sobre el nuevo código ético de los teleoperadores.
Javier Sanguino | 02.02.2022
Una de las principales quejas planteadas por los usuarios de teléfono es la de recibir llamadas con ofertas comerciales no solicitadas. Esta situación conlleva molestias, especialmente cuando las llamadas son reiteradas o en horarios en los que debería quedar garantizado el derecho al descanso. Desde marzo de 2014, la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios incorpora limitaciones a estas prácticas comerciales, no siempre se ha respetado adecuadamente este marco legal.
Esta situación podría cambiar a partir de ahora, pues los principales operadores de telefonía han decidido implementar un código ético que además de complementar la regulación existente, amplía las garantías para el consumidor.
Estos son los aspectos más destacados de este nuevo acuerdo:
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