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Instalación contra incendios defectuosa

Inmueble inundado

Detrás de cada póliza de seguro hay una historia real. En ARAG damos solución a situaciones cotidianas que pueden volverse complicadas, acompañando a las personas cuando más lo necesitan. Descubre cómo nuestras coberturas se convierten en apoyo real a través de experiencias de personas aseguradas en ARAG.

La historia

La empresa de transportes de Miguel tiene varios inmuebles en los que deja su flota. En uno de los edificios hubo una avería en el sistema contra incendios y se inundó el inmueble, dejando todo inservible.
Miguel estaba convencido de que la culpa la tenía la empresa que hizo la instalación contra incendios porque apenas tenía unos pocos meses.
Por esa razón llamó a ARAG para ser asesorado legalmente. ARAG envió a un perito para que realizara un informe y valorara el origen del incendio. Tras su estudio pudo comprobar que el motivo de la inundación fue la instalación incorrecta del sistema contra incendios.
Valoró los daños materiales en 228.222,33€. ARAG contactó con la empresa que hizo la instalación para informarle del suceso y la empresa le dio los datos de su aseguradora, quien no quiso llegar a un acuerdo amistoso.

Se le pasó el caso a uno de los abogados de ARAG y éste decidió intentar un acuerdo extrajudicial presentando una demanda de conciliación.
Como no se llegó a un acuerdo el abogado puso una demanda. Al mismo tiempo que el abogado preparaba toda la documentación, Miguel demostró su disconformidad con la tasación de los daños porque entendía que era inferior a la realidad. Su abogado solicitó una ampliación pericial que se hizo nuevamente y en esta segunda valoración, Miguel sí quedó satisfecho.

El juez dictó sentencia y obligó a la aseguradora de la empresa de servicios a pagar una indemnización de 260.000€. Entendió que las pruebas determinaron el trabajo mal realizado por parte de la empresa de servicios

Cómo actuar

Miguel pasó de tener un verdadero problema a obtener una solución gracias a su seguro de ARAG Negocios. Con ARAG pudo tener un abogado que le asesoró en todo momento, defendió sus intereses incluso llegando a la defensa en el juicio, para conseguir el mejor resultado posible.

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