Contacto

Contacta con nosotros

Estamos aquí para ayudarte. ¿Qué necesitas?

Una mujer habla por teléfono mientras trabaja con su computadora portátil en una habitación luminosa con plantas.

Atención al cliente

Si eres cliente y necesitas contactar con nosotros puedes llamarnos a los siguientes teléfonos:

900 102 960

934 858 907

Si lo deseas, puedes acceder a tu área privada y consultar tus datos:

Login Mi ARAG

Si eres cliente de Interlloyd y necesitas contactar con nosotros puedes enviarnos un e-mail a:

900 922 201

936 247 101

Informar de un parte

Si eres cliente y necesitas contactar con el departamento de siniestros puedes contactar con nosotros en este teléfono:

934 858 501

o en este correo electrónico para abrir un parte:

Si ya tienes un siniestro abierto, puedes contactar mediante este correo:

Defensa del Asegurado

Si deseas presentar una queja formal ante el departamento de atención al cliente, puedes dirigirte a:

Canal de denuncias

Este canal del Sistema interno de información garantiza la confidencialidad, el anonimato y la ausencia de represalias a las personas informantes y sirve para informar sobre acciones u omisiones que puedan constituir infracciones del Derecho de la Unión previstas en la Directiva del Parlamento Europeo y del Consejo, de 23 de octubre de 2019, infracciones penales y administrativas graves o muy graves del ordenamiento jurídico español, o infracciones del Código de Conducta aplicable a las empresas del Grupo ARAG en España, que la persona denunciante haya conocido en un contexto laboral o profesional en su relación con dichas empresas.

Este canal no es el adecuado para presentar quejas y reclamaciones por parte de los asegurados en relación con su contrato de seguro. Para presentar este tipo de quejas y reclamaciones deberá acceder al apartado “Defensa del Asegurado” de esta web.

Acceder al canal de denuncias

Oficinas ARAG

Carrer Roger de Flor 16
08018 Barcelona
Tel.: 93 309 24 12
Fax: 93 309 32 86

ARAG en Barcelona
Carrer Roger de Flor 16
08018 Barcelona

Calle Núñez de Balboa 120
28006, Madrid
Tel.: 91 562 45 30
Fax: 91 562 29 88

ARAG en Madrid
Calle Núñez de Balboa 120
28006 Madrid

Prensa

Si eres periodista, medio de comunicación o necesitas contactar con el departamento de Marketing y Comunicación Corporativa a continuación encontrarás el teléfono y correo de contacto.

678 915 308

Si deseas ver nuestras últimas novedades accede a la sala de prensa.

Ir a la Sala de Prensa

ARAG Andorra

Per accedir a la web d'ARAG Andorra fes clic al següent enllaç:

ARAG Andorra

Hablar con los abogados de ARAG

Si eres asegurado de ARAG y necesitas más información recuerda que dispones de la garantía de Asistencia Jurídica Telefónica en tu póliza y puedes hablar con uno de nuestros abogados llamando al:

934 858 900

912 971 170

Puedes llamarnos las veces que necesites. No hay límite de consultas.

Contratar un producto

La mayoría de nuestros productos pueden contratarse online. En cómodos pasos podrás diseñar tu producto y recibir toda la documentación por e-mail.

Ver nuestros productos

971 074 483

Llámanos y nuestros asesores te gestionarán la contratación. Si lo prefieres, te podemos llamar nosotros gratuitamente.

Te llamamos

Rellena el formulario y nuestros asesores contactarán contigo en un plazo máximo de 24 horas.

Formulario contacto

Consulta a tu corredor de seguros acerca los seguros de ARAG. Si no tienes ninguno, llámanos.

Dar de baja mi póliza del seguro

¿Has decidido darte de baja de algunos de nuestros seguros? Lamentamos que tu experiencia con nosotros finalice aquí. Recuerda que por ser cliente de ARAG tienes amplias ventajas con nuestros seguros de Defensa Jurídica y Asistencia en Viaje.

Tienes diferentes formas de hacerlo:

  • Por correo postal:

Envíanos una carta solicitando la baja indicando el número de póliza y adjuntando copia del DNI/NIF a la siguiente dirección:

Departamento de Administración

C/ Roger de Flor 16
08018 Barcelona

  • Por teléfono:

Llamando al 900 102 960. Nuestros agentes te informarán de los pasos a seguir y los plazos para poder solicitar la baja.

  • Por email:

Envíanos un correo electrónico a , indicando el número de póliza y adjuntando copia del DNI/NIF.

Si deseas cancelar tu seguro, no esperes a que llegue la fecha de vencimiento de la póliza. Si has decidido no renovar y dar de baja el seguro, es preciso que contactes con nosotros con una antelación mínima de un mes a la fecha de renovación.

Te aconsejamos comunicar siempre la baja de la póliza siguiendo la normativa legal y dentro del plazo indicado. Si por algún motivo se pasa el plazo para comunicar la anulación del seguro, te recomendamos contactar con el Servicio de Atención al Cliente o con tu agente o corredor de seguros, pero en ningún caso debes dejar de pagar los recibos y que se produzca un impago.

Atención al Mediador

Si eres Mediador de ARAG y quieres hablar con nosotros, llámanos al:

934 858 905

915 998 287

Si lo deseas, también puedes enviarnos un e-mail:

Accede al área online para utilizar las herramientas habilitadas:

ARAG Online

Acceder al formulario

Nuestros clientes opinan

La opinión de nuestros clientes

También te puede interesar

{ "seiteninhaltErbenPfad" : "", "ETlandingpage" : "", "save" : "", "monat" : "11", "stickyBarPrimaryButtonLink" : "%2Fblog%2Fsuscripcion%2F", "pfad" : "", "overlayTimeDelay" : "", "publish" : "", "inhaltstyp" : "", "stickyBarPrimaryButtonTarget" : "_self", "ButtonLabel_stickyBar_0" : "Compartir%20art%C3%ADculo", "jobLocationOtherOrt" : "", "directory" : "%2Fconocenos%2Fsala-de-prensa", "jobDatePostedMonth" : "", "ButtonType_stickyBar_0" : "function", "ButtonIcon_stickyBar_0" : "Share", "flexControls" : "%6F%6E", "aragModifiedDate" : "2023-11-23", "telefonNummerMobile" : "", "jobDateUntilDay" : "", "imperiablock_bug642fix_stickyBar" : "1", "suchprio" : "", "stickyBarPrimaryButtonLabel" : "Suscr%C3%ADbete", "genEtracker" : "1", "ButtonType" : "link", "tag" : "23", "linktext" : "Ir%20a%20la%20sala%20de%20prensa", "telefonAnzeigen" : "disabled", "socialBild" : "", "ButtonTarget_stickyBar_0" : "_self", "chatbotDataCustom1" : "", "telefonAnzeigenInit" : "1", "overlayDistanceDelay" : "", "teaserBildWidth" : "2560", "jobDatePostedYear" : "", "jobDatePostedDay" : "", "socialBildWidth" : "", "download" : "", "teaserUeberschrift" : "Sala%20de%20prensa", "chatbotEmbedBotname" : "", "YouTubeVideoSitemap" : "", "individualHintAuthor" : "", "ETsubkanal" : "", "ETtrigger" : "", "canonical" : "", "dateCreatedFromImperia" : "1766058845", "teaserBildAlttext" : "Un%20hombre%20con%20una%20camisa%20blanca%20mira%20pensativamente%20una%20tablet.", "jobLocationOtherStrasse" : "", "pageType" : "article%20doorpage", "migrated" : "done", "title" : "Sala%20de%20prensa", "footer" : "Newsletter", "hasWebformular" : "false", "pfadanzeige" : "Sala%20de%20prensa", "ButtonLink_stickyBar_0" : "share-button", "chatbotEmbedEndpointProd" : "", "metafile" : "STD.meta", "telefonNummer" : "", "jahr" : "2023", "jobLocation" : "other", "ETarea" : "Sala%20de%20prensa", "socialBildAlttext" : "", "seoRating" : "", "__imperia_imperiablockinst_pos_stickyBar" : "0", "stickyBarRueckruf" : "", "resubmission" : "", "ETpagename" : "%2Fconocenos%2Fsala-de-prensa", "individualHintText" : "", "tags" : "sala%20de%20prensa%2C%20notas%20de%20prensa%2C%20acceso%20prensa%2C%20informaci%C3%B3n%2C%20arag%2C%20blog%2C%20comunicaci%C3%B3n%2C%20redes%20sociales%2C%20twitter%2C%20facebook%2C%20youtube%2C%20prensa%2C%20notas%2C%20noticias%20prensa%2C%20informaci%C3%B3n%20arag%2C%20nota%20de%20prensa%2C%20nota%2C%20prensa%2C%20informaci%C3%B3n%20prensa%2C%20premsa%2C", "telefonText" : "", "chatbotDataBot" : "", "keywords" : "sala%20de%20prensa%2C%20notas%20de%20prensa%2C%20acceso%20prensa%2C%20informaci%C3%B3n%2C%20arag%2C%20blog%2C%20comunicaci%C3%B3n%2C%20redes%20sociales%2C%20twitter%2C%20facebook%2C%20youtube%2C%20prensa%2C%20notas%2C%20noticias%20prensa%2C%20informaci%C3%B3n%20arag%2C%20nota%20de%20prensa%2C%20nota%2C%20prensa%2C%20informaci%C3%B3n%20prensa%2C%20premsa%2C", "landingpage" : "", "genPDF" : "", "imperiablock_count_stickyBar" : "1", "expiry" : "", "stickyBarBeratung" : "", "yaml-" : "1", "jobLocationOtherRegion" : "", "teaserBildHeight" : "1920", "jobDateUntilMonth" : "", "socialBildHeight" : "", "ETlevel" : "", "header" : "Standard", "teaser" : "Accede%20a%20la%20informaci%C3%B3n%20corporativa%20de%20la%20compa%C3%B1%C3%ADa%20mediante%20sus%20notas%20de%20prensa.", "egal" : "", "overlayPfad" : "", "stickyBarDeaktivieren" : "true", "description" : "Accede%20a%20la%20informaci%C3%B3n%20corporativa%20de%20la%20compa%C3%B1%C3%ADa%20mediante%20sus%20notas%20de%20prensa.", "jobDateUntilYear" : "", "teaserBild" : "%2Fglobalassets%2Fimage%2Fman-white-shirt-tablet-thoughtful.webp", "chatbotEmbedEndpointTest" : "", "jobLocationOtherPLZ" : "", "isRatgeber" : "", "yaml" : "init", "buttonTracking" : "", "chatErmoeglichen" : "", "stickyBarAnwaltChat" : "default", "chatOption" : "", "egal_stickyBar_0" : "", "chatbotSelect" : "", "dateModifiedFromImperia" : "1771404708", "status":"ok" } { "chatErmoeglichen" : "", "flexControls" : "%6F%6E", "inhaltstyp" : "", "YouTubeVideoSitemap" : "", "canonical" : "", "chatbotEmbedBotname" : "", "ETarea" : "Blog", "seiteninhaltErbenPfad" : "", "egal_stickyBar_0" : "", "stickyBarRueckruf" : "", "jobLocation" : "Duesseldorf", "jobLocationOtherOrt" : "", "stickyBarPrimaryButtonLabel" : "Suscr%C3%ADbete", "socialBildHeight" : "", "ETsubkanal" : "", "individualHintText" : "", "keywords" : "blog%2C%20arag%2C%20legal%2C%20viaje%2C%20derechos%2C%20leyes", "suchprio" : "", "aragModifiedDate" : "2023-10-20", "tag" : "20", "q" : "", "teaser" : "Te%20damos%20la%20bienvenida%20a%20El%20blog%20de%20ARAG%2C%20un%20espacio%20que%20te%20acerca%20el%20mundo%20legal%20y%20de%20viaje%2C%20para%20ayudarte%20a%20entender%20mejor%20las%20leyes%20y%20tus%20derechos.", "linktext" : "Ver%20art%C3%ADculos", "stickyBarDeaktivieren" : "false", "ETlevel" : "", "buttonTracking" : "", "jobDatePostedYear" : "", "chatOption" : "", "ButtonLabel_stickyBar_0" : "Nuestros%20expertos", "socialBildAlttext" : "", "overlayDistanceDelay" : "", "pfad" : "", "telefonAnzeigen" : "default", "overlayTimeDelay" : "", "jobDateUntilDay" : "", "migrated" : "done", "jobDateUntilYear" : "", "teaserBildAlttext" : "Logo%20El%20Blog%20De%20Arag", "title" : "El%20Blog%20de%20ARAG", "expiry" : "", "ButtonType_stickyBar_0" : "link", "jobLocationOtherStrasse" : "", "metafile" : "STD.meta", "imperiablock_count_stickyBar" : "1", "hasWebformular" : "false", "chatbotEmbedEndpointTest" : "", "egal_stickyBar_1" : "", "yaml" : "init", "ButtonLink_stickyBar_1" : "%2Fcontacto%2F", "genEtracker" : "1", "socialBild" : "", "dateModifiedFromImperia" : "1769005742", "ETtrigger" : "", "buttonClass" : "button", "chatbotDataBot" : "", "tags" : "blog%2C%20arag%2C%20legal%2C%20viaje%2C%20derechos%2C%20leyes", "jobLocationOtherPLZ" : "", "jobLocationOtherRegion" : "", "telefonNummer" : "", "dateCreatedFromImperia" : "1766057745", "teaserUeberschrift" : "La%20actualidad%20legal%20y%20de%20viaje", "save" : "", "isRatgeber" : "", "header" : "Standard", "stickyBarPrimaryButtonTarget" : "_self", "domain" : "meta", "teaserBild" : "%2Fassets%2Fimage%2Flogo_el_blog_de_arag.webp", "SEARCH" : "", "genPDF" : "", "socialBildWidth" : "", "ETpagename" : "%2Fblog", "individualHintAuthor" : "", "egal" : "", "directory" : "%2Fblog", "ETlandingpage" : "", "ButtonTarget_stickyBar_0" : "_self", "ButtonIcon_stickyBar_0" : "Person_circle", "teaserBildHeight" : "1920", "stickyBarBeratung" : "", "jobDatePostedMonth" : "", "chatbotSelect" : "", "ButtonLink_stickyBar_0" : "%2Fblog%2Fexpertos%2F", "telefonNummerMobile" : "", "resubmission" : "", "site" : "arag_de_auf_ins_leben", "ButtonType_stickyBar_1" : "link", "ButtonTarget_stickyBar_1" : "_self", "landingpage" : "", "pageType" : "article_doorpage", "stickyBarAnwaltChat" : "default", "download" : "", "publish" : "", "telefonText" : "", "jahr" : "2023", "ButtonLabel_stickyBar_1" : "Env%C3%ADanos%20un%20email", "ButtonType" : "link", "description" : "Te%20damos%20la%20bienvenida%20a%20El%20blog%20de%20ARAG%2C%20un%20espacio%20que%20te%20acerca%20el%20mundo%20legal%20y%20de%20viaje%2C%20para%20ayudarte%20a%20entender%20mejor%20las%20leyes%20y%20tus%20derechos.", "jobDatePostedDay" : "", "yaml-" : "1", "stickyBarDeaktivierenInit" : "1", "pfadanzeige" : "La%20actualidad%20legal%20y%20de%20viaje", "jobType" : "", "chatbotEmbedEndpointProd" : "", "monat" : "10", "ButtonIcon_stickyBar_1" : "Mail", "teaserBildWidth" : "2560", "telefonAnzeigenInit" : "1", "stickyBarPrimaryButtonLink" : "%2Fblog%2Fsuscripcion%2F", "jobDateUntilMonth" : "", "chatbotDataCustom1" : "", "seoRating" : "", "__imperia_imperiablockinst_pos_stickyBar" : "0", "footer" : "Newsletter", "overlayPfad" : "", "status":"ok" } { "jobDatePostedDay" : "", "stickyBarPrimaryButtonLink" : "", "chatbotSelect" : "", "linktext" : "Ver%20nuestros%20seguros", "metafile" : "STD.meta", "telefonAnzeigen" : "default", "jobLocationOtherRegion" : "", "hasWebformular" : "false", "jobLocationOtherOrt" : "", "ETpagename" : "%2Fproductos", "teaserBildWidth" : "2560", "ETlandingpage" : "", "overlayTitle" : "", "yaml-" : "1", "footer" : "Newsletter", "genPDF" : "", "save" : "", "chatbotDataCustom1" : "", "dateModifiedFromImperia" : "1771794276", "pageType" : "product%20category", "chatbotEmbedEndpointProd" : "", "egal" : "", "jobCurrency" : "", "teaserUeberschrift" : "Nuestros%20seguros", "chatOption" : "", "migrated" : "done", "jobSalaryTime" : "", "tag" : "26", "canonical" : "", "jobLocation" : "other", "seoRating" : "", "individualHintText" : "", "YouTubeVideoSitemap" : "", "telefonNummerMobile" : "", "ETsubkanal" : "", "telefonText" : "", "socialBild" : "", "jobDateUntilYear" : "", "__imperia_imperiablockinst_pos_stickyBar" : "%30", "jobDateUntilDay" : "", "pfad" : "", "chatbotEmbedBotname" : "", "aragModifiedDate" : "2023-10-26", "telefonAnzeigenInit" : "1", "jobDatePostedMonth" : "", "overlayPfad" : "", "jobType" : "", "description" : "Productos%20de%20ARAG%3A%20Seguros%20de%20defensa%20jur%C3%ADdica%20y%20asistencia%20en%20viaje", "jobDatePostedYear" : "", "keywords" : "", "overlayTimeDelay" : "", "jahr" : "2023", "download" : "", "ButtonType" : "link", "telefonNummer" : "", "chatbotEmbedEndpointTest" : "", "socialBildHeight" : "", "directory" : "%2Fproductos", "stickyBarPrimaryButtonTarget" : "_self", "suchprio" : "", "imperiablock_bug642fix_stickyBar" : "1", "jobTitle" : "", "socialBildWidth" : "", "teaserBildHeight" : "1920", "socialBildAlttext" : "", "chatbotDataBot" : "", "jobLocationOtherPLZ" : "", "teaser" : "Productos%20de%20ARAG%3A%20Seguros%20de%20defensa%20jur%C3%ADdica%20y%20asistencia%20en%20viaje", "pfadanzeige" : "Productos%20ARAG", "yaml" : "init", "landingpage" : "", "jobSalary" : "", "ETlevel" : "", "isRatgeber" : "", "ETtrigger" : "", "jobLocationOtherStrasse" : "", "stickyBarPrimaryButtonLabel" : "", "monat" : "10", "ETarea" : "Productos", "title" : "Productos%20de%20ARAG%3A%20Seguros%20de%20defensa%20jur%C3%ADdica%20y%20asistencia%20en%20viaje", "jobDescription" : "", "chatErmoeglichen" : "", "buttonTracking" : "", "stickyBarDeaktivieren" : "true", "individualHintAuthor" : "", "inhaltstyp" : "", "teaserBild" : "%2Fglobalassets%2Fimage%2Fman-blue-shirt-desk-office.webp", "genEtracker" : "1", "seiteninhaltErbenPfad" : "", "header" : "Standard", "imperiablock_count_stickyBar" : "0", "teaserBildAlttext" : "Un%20hombre%20con%20una%20camisa%20azul%20se%20sienta%20en%20un%20escritorio%20en%20una%20oficina.", "jobDateUntilMonth" : "", "overlayDistanceDelay" : "", "dateCreatedFromImperia" : "1766058298", "status":"ok" }