Cómo actuar ante el bullying
El acoso escolar es de las peores situaciones que puede vivir un niño o adolescente. Os contamos cómo protegerles y ante quién reclamar para tomar medidas.
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Cómo actuar ante el ciberbullying
Todos hemos oído hablar del ciberbullying, pero no sabemos cómo debemos actuar. Te lo contamos desde el punto de vista de víctimas, padres y testigos.
Marina Barriendos | 04.01.2022
El ciberbullying se produce cuando una persona menor, adolescente o joven es acosada (hostigada, perseguida, humillada, amenazada, chantajeada, insultada, etc.) de manera constante por parte de su entorno social, que suele tener su misma franja de edad (muchas veces compañeros de escuela, instituto o localidad) por medios tecnológicos (Instagram, WhatsApp e incluso videojuegos online).
Evidentemente, ante el ciberbullying se debe tener tolerancia cero. El sufrimiento que causa puede llegar a ser insoportable en las victimas que son acosadas permanentemente, 24 horas y 7 días a la semana por Internet.
Cómo debemos actuar si somos víctimas, padres o testigos de ciberacoso
Lo primero que debemos hacer es poner en conocimiento de alguien de nuestra confianza lo que nos sucede y, en caso de que no sean nuestros progenitores o tutores, hacerlo con ellos después. No hay que pensar que merecemos lo que nos sucede o que debemos ocultarlo: el sentimiento de culpa es propio de las víctimas de delitos de acoso o violencia, pero no debe dominarnos. Contadlo, no estáis solos ni sois invisibles, solo que a veces a los demás les es difícil ver lo que sucede o, si lo ven, les falta valentía o no saben cómo gestionarlo.
Si somos víctimas y ya hemos decidido tomar las riendas o somos las personas de confianza de la víctima, progenitores o tutores
Es importante actuar. El acoso no se resuelve ni diluye solo, hay que afrontarlo. Por doloroso y complejo que sea el proceso emocional e institucional, la victima nos necesita.
Somos la pieza clave, porque la víctima se siente sola y atrapada y sus progenitores no saben lo que sucede. Tenemos la responsabilidad y obligación de comunicar la existencia de esta situación. Cuéntalo a los adultos de referencia. Ponte del lado de la víctima y recuerda: si le sigues el juego a los acosadores, serás cómplice de ellos en un futuro pleito y también te condenaran por ello.
Cómo denunciar el ciberbullying
¿Y si me da miedo que lo sepan el resto? ¿Y si el próximo soy yo? Sabemos que no es suficiente con decir “sé valiente”. Para ello tienes las herramientas que vamos a enumerar a continuación y en las que podrás, si quieres, no revelar tu identidad y ayudar a la víctima.
- En todos los centros educativos debe figurar el teléfono contra el acoso (900 018 018), donde hay psicólogos especializados apoyados por trabajadores sociales y abogados. Es gratuito, confidencial, anónimo y atiende las 24 horas todos los días del año.
- En todas las CCAA se han creado aplicaciones en las que se puede denunciar que se está produciendo una situación de acoso o ciberacoso que protegen la identidad de quien da el aviso de la situación: USAPPS en Cataluña; B-RESOL, que se ha instaurado en algunos institutos a través de la Diputación de Barcelona; o Andrea en Valencia.
- En los centros educativos se va a instaurar la figura del Coordinador de seguridad, que velará por conocer y gestionar los posibles casos que detecte. Como los ciberacosos son más difíciles de descubrir dado que se dan en la red, y a veces los adultos que rodean a los jóvenes no tienen acceso, es importante que quien sí lo tiene se lo comunique.
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