Nuestros premios y sellos de calidad

ARAG está reconocida como compañía aseguradora de calidad nacional e internacionalmente. Nuestros mediadores y clientes así lo piensan y por ello mejoramos constantemente

¿Qué dicen nuestros clientes en eKomi?

eKomi es un servicio de evaluación online independiente que ayuda a las empresas a generar opiniones de los clientes. Gracias a sus comentarios y opiniones, podemos mejorar nuestros servicios y productos.

 

Nuestros premios

Innovación Aseguradora

2018: 1º Premio mejor proceso de venta online

ARAG recibe el 1º premio al mejor proceso de venta online. El premio es entregado en reconocimiento a la destacada trayectoria en el ranking de entidades aseguradoras en Internet.

ADECOSE

2018: Premio Estrella de Oro por mejor compañía valorada en Satisfacción Global y Compromiso con ADECOSE

ADECOSE es una asociación independiente con el objetivo de defender los intereses de las corredurías de seguros. Anualmente realiza el Barómetro ADECOSE, un estudio en el que se evalúa la calidad del servicio en las compañías aseguradoras. El objetivo de este informe es reflejar el nivel de satisfacción de las corredurías del colectivo ADECOSE respecto a las diferentes compañías aseguradoras con las que trabajan.

Innovación Aseguradora

2018: 1º Premio mejor gestión en Redes Sociales

Innovación Aseguradora premia a ARAG con la primera posición a la mejor presencia en Redes Sociales. El premio es entregado en reconocimiento a la destacada trayectoria en el ranking de entidades aseguradoras en Internet.

ADECOSE

2018: Premio Estrella de Bronce por mejor compañía de Defensa Jurídica mejor valorada

ADECOSE es una asociación independiente con el objetivo de defender los intereses de las corredurías de seguros. Anualmente realiza el Barómetro ADECOSE, un estudio en el que se evalúa la calidad del servicio en las compañías aseguradoras. El objetivo de este informe es reflejar el nivel de satisfacción de las corredurías del colectivo ADECOSE respecto a las diferentes compañías aseguradoras con las que trabajan.

Innovación Aseguradora

2018: 2º Premio Web más completa

Innovación Aseguradora premia a ARAG con la segunda posición a la mejor entidad aseguradora con la mejor información en su página web. El premio es entregado en reconocimiento a la destacada trayectoria en el ranking de entidades aseguradoras en Internet.

ADECOSE

2018: Premio Estrella de Plata por mejor Satisfacción Global

Innovación Aseguradora premia a ARAG con la segunda posición a la mejor entidad aseguradora con la mejor información en su página web. El premio es entregado en reconocimiento a la destacada trayectoria en el ranking de entidades aseguradoras en Internet.

ADECOSE

2017: Premio Estrella de Oro por mejor calidad del servicio

ADECOSE es una asociación independiente con el objetivo de defender los intereses de las corredurías de seguros. Anualmente realiza el Barómetro ADECOSE, un estudio en el que se evalúa la calidad del servicio en las compañías aseguradoras. El objetivo de este informe es reflejar el nivel de satisfacción de las corredurías del colectivo ADECOSE respecto a las diferentes compañías aseguradoras con las que trabajan.

Inese Mksite

2017: Premio mejor campaña de Relaciones Públicas

La compañía aseguradora especialista en Defensa Jurídica y Asistencia en Viaje, ARAG, ha ganado el premio a la mejor campaña de relaciones públicas con ‘ARAG, más cerca de los ciudadanos’ en la séptima edición de los ‘Premios de Marketing y Comunicación en Seguros’, organizados por INESE y MK Site.

ADECOSE

2017: Premio Estrella de Plata por mejor valoración en satisfacción global

En 2017, ARAG es reconocida con estrella de plata como compañía de Asistencia en Viaje por la satisfacción global.

Inese Mksite

2017: Premio mejor campaña de RSC por "Hechos y Derechos"

La compañía aseguradora especialista en Defensa Jurídica y Asistencia en Viaje, ARAG, ha ganado el premio a la mejor campaña de Responsabilidad Social Corporativa con su programa ‘Hechos y Derechos’ en la séptima edición de los ‘Premios de Marketing y Comunicación en Seguros’, organizados por INESE y MK Site.

Innovación Aseguradora

2017: 2º Premio de proceso de venta online

ARAG recibe el 2º premio al mejor proceso de venta online. El premio es entregado en reconocimiento a la destacada trayectoria en el ranking de entidades aseguradoras en Internet.

Innovación Aseguradora

2017: 1º Premio en Redes Sociales

Innovación Aseguradora premia a ARAG con la primera posición a la mejor presencia en Redes Sociales. El premio es entregado en reconocimiento a la destacada trayectoria en el ranking de entidades aseguradoras en Internet.

Innovación Aseguradora

2016: 3º Premio en Ventas Online

ARAG recibe el 3º premio al mejor proceso de venta online. El premio es entregado en reconocimiento a la destacada trayectoria en el ranking de entidades aseguradoras en Internet.

Innovación Aseguradora

2015: 2º Premio en Redes Sociales

Innovación Aseguradora premia a ARAG con la segunda posición a la mejor presencia en Redes Sociales. El premio es entregado en reconocimiento a la destacada trayectoria en el ranking de entidades aseguradoras en Internet.

Corredores y Corredurías de seguros asociados

2015: CSA, Corredores y Corredurías de seguros asociados premia a ARAG

CSA, Corredores y Corredurías de seguros asociados, ha premiado a ARAG, líder y especialista en seguros de defensa jurídica y asistencia en viaje en España, por la labor realizada durante el proceso de integración de la cartera de seguro directo de DEPSA. CSA ha valorado positivamente el trato flexible y cercano que ha recibido el equipo humano de Depsa y la mediación durante todo el proceso de integración.

Mobile Experts Awards

2015: Premio Google al mejor caso de éxito Mobile

ARAG ha recibido el primer premio en la categoría de “Branding” en los premios “Mobile Experts”, patrocinados por Google, por su campaña de Google AdWords al considerar la estrategia mobile de ARAG como un auténtico caso de éxito.

Premio Empresa Flexible

2015: Mención de Honor en los IX Premios Cataluña Empresa Flexible

ARAG fue valorada muy positivamente por la creación de una sala de conciliación familiar donde los padres y madres pueden ir a trabajar con sus hijos, además de una bolsa de horario flexible y otras medidas que favorecen la conciliación familiar. Asimismo, la compañía tiene un agente de igualdad que analiza las propuestas y circunstancias de los empleados para llevarlos a la dirección y plantear acciones de mejora.

Innovación Aseguradora

2013: Premio en presencia Online

Innovación Aseguradora premia a ARAG como una de las 3 mejores compañías aseguradoras con presencia en Internet. El Ranking de Presencia de Entidades Aseguradoras en Internet es referencia para el sector asegurador por los criterios que analiza, que valoran no sólo la cantidad sino, sobre todo, la calidad de la presencia en Internet y las diferentes redes sociales. En esta edición se han introducido nuevos criterios de valoración, como Google + y los blogs.

Nuestros sellos de calidad

ISO 9001

Norma ISO 9001:2008

La norma ISO 9001 es el estándar internacional certificable que regula los Sistemas de Gestión de Calidad de una organización, con el objetivo de gestionar y controlar de manera continua la calidad de todos sus procesos.

Applus certifica que el Sistema de Gestión de Calidad de ARAG para la tramitación de siniestros es conforme con los requisitos de la norma ISO 9001:2008.

DGNB

ARAG consigue el primer certificado DGNB de España

La sede central de ARAG en Barcelona es el primer edificio que ha conseguido el sello DGNB de España con una certificación de bronce. Se trata de un sello que evalúa la sostenibilidad de los edificios tanto en el ámbito nacional como internacional que otorga el Consejo Verde Alemán de Construcción Sostenible (Deustche Gesellschaft für Nachhaltiges Bauen e.V).