Indefenso por una multa.

Detrás de cada póliza de seguro hay una historia real. En ARAG damos solución a situaciones cotidianas que pueden volverse complicadas, acompañando a las personas cuando más lo necesitan. Descubre cómo nuestras coberturas se convierten en apoyo real a través de experiencias de personas aseguradas en ARAG.

La historia.

A Pedro le pusieron una multa de 200€ y le quitaron 4 puntos del carné de conducir por no detenerse cuando se lo pidió un policía. Pero Pedro podía demostrar que sí se paró, pues el agente le hizo una la prueba de alcoholemia. Sin dudarlo, llamó a ARAG para explicarles lo sucedido y poder recurrir la multa.

En ARAG le pidieron que enviara la documentación que tuviera de la multa y preparon un escrito explicando los hechos. En él se pedía el informe del agente que hizo la denuncia porque podía servir como prueba, pero la administración no entregó el documento y tampoco retiró la multa. Como siguiente paso, en ARAG prepararon un recurso para defender a Pedro de una clara indefensión, ya que no habían proporcionado el informe del agente que lo denunció y esa documentación era esencial para su defensa. Gracias a este recurso, la administración dio finalmente la razón a Pedro y retiró la multa definitivamente.

La importancia de contar con ARAG.

Pedro pudo defenderse de una situación injusta gracias a su seguro ARAG Carné por Puntos. Además de no cometer la supuesta infracción, había seguido las indicaciones del agente en todo momento. Su seguro le sirvió para conseguir la retirada de la multa y recuperar los puntos que le habían quitado.