Daños causados a los elementos comunes

El camión de mudanzas

Detrás de cada póliza de seguro hay una historia real. En ARAG damos solución a situaciones cotidianas que pueden volverse complicadas, acompañando a las personas cuando más lo necesitan. Descubre cómo nuestras coberturas se convierten en apoyo real a través de experiencias de personas aseguradas en ARAG.

La historia

A finales de 2006, un vecino contrató un camión de mudanzas en la misma calle en la que se encontraba el edificio asegurado.

El vehículo, de considerables dimensiones, tenía dificultades para estacionar. El conductor perdió el control y golpeó la fachada, impactó contra una barandilla del balcón del segundo piso y dañó algunos azulejos.
El conductor les aseguró que no hacía falta que hicieran un parte y se comprometió a reparar los daños. Pero pasaron los meses y no ocurrió nada. El presidente de la Comunidad cursó parte para reclamar a la empresa propietaria del camión.

ARAG se puso en contacto con dicha empresa pero se negaron a facilitar los datos de su póliza de seguros. Se remitió un fax para que facilitasen la información requerida, adjuntando el presupuesto de la reparación de los daños ocasionados al inmueble.
A pesar de la resistencia inicial, la compañía contraria acabó pagando los desperfectos.

Cómo actuar

Si en una vivienda familiar hay muchos imprevistos, en un inmueble se multiplican. Gracias a ARAG Comunidad de Propietarios, el edificio asegurado pudo reclamar su derecho a la reparación del daño causado por el camión, pese a las dificultades.