Repatriación tras 3 semanas de recuperación.
Detrás de cada póliza de seguro hay una historia real. En ARAG damos solución a situaciones cotidianas que pueden volverse complicadas, acompañando a las personas cuando más lo necesitan. Descubre cómo nuestras coberturas se convierten en apoyo real a través de experiencias de personas aseguradas en ARAG.
La historia.
Sandra y Luis, una pareja de recién casados, decidieron en su luna de miel irse a México. A ellos les encanta surfear y les habían recomendado ir a Oaxaca donde se encontraba Puerto escondido, un lugar donde la magnitud de sus olas son perfectas para surfear.
Al llegar a la Ciudad de México fueron directamente al hotel a descargar las maletas y hacer un poco de turismo. Al día siguiente fueron a recoger el coche de alquiler y pusieron rumbo a Oaxaca, tenían una 6 horas de viaje por delante.
Al llegar a Oaxaca pasearon por la avenida principal “El Adoquín”, una calle llena de restaurantes, tiendas de souvenirs, y más. Cenaron en uno de estos restaurantes y como al día siguiente tenían que madrugar para ir a hacer surf, se fueron a descansar.
Cuando iban de camino al hotel, una moto se saltó el semáforo en rojo atropellando a la pareja. Luis, al estar dos pasos más atrás que Sandra, se llevó el peor golpe. Salió despedido 3 metros ocasionándole un fuerte golpe en la cabeza. Lo llevaron rápidamente al hospital donde el equipo médico le recomendó reposo absoluto.
Sandra llamó a ARAG para ver que podían hacer en su situación y muy nerviosa explicó todo lo sucedido. ARAG le solicitó toda la documentación y pruebas del accidente. Por suerte, el motorista reconoció la culpa desde el primer momento y facilitó todos los datos a Sandra que posteriormente facilitaría a ARAG.
Con toda la información, ARAG se puso en contacto con la compañía de la motocicleta para reclamar responsabilidades por lo que si hicieron cargo de los gastos médicos de Luis.
A las tres semanas de su ingreso, los médicos ya permitieron la vuelta a España de Luis por lo que Sandra llamó a ARAG para solicitar la repatriación y estar cerca de la familia y en su ciudad. En este caso, no hizo falta que viajara con asistencia médica en el avión, así lo valoró el equipo médico.
Finalmente, Sandra y Luis regresaron a España a continuar con la recuperación de Luis.
La importancia de contar con ARAG.
En México la sanidad privada es muy cara y en alguna ocasión se requiere un depósito previo. Suerte de Sandra y Luis de haber contratado el seguro de Asistencia en viaje de ARAG porque el tratamiento, el ingreso y todos los procedimientos les hubiera costado muchísimo dinero.