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¿Existe la indemnización por retraso de una reforma?

Si las obras en tu hogar se están alargando más de la cuenta debes saber cómo puedes reclamar una indemnización.

En pocas palabras...

Cuando empezamos obras en casa, siempre tememos que se alarguen más de la cuenta:
¿Te han dicho que la reforma estará lista en 3 meses? ¡Añádele un par más!

¿Se puede reclamar por el retraso de unas reformas?

Aunque muchas empresas y trabajadores de la construcción se ajustan a los tiempos preestablecidos, es aconsejable formalizar un contrato escrito en el que quede constancia de las condiciones contractuales e, incluso, pactar una posible penalización en caso de retraso. Es importante que este contrato sea lo más detallado posible. Por ello, se deberían de recoger, al menos, los siguientes puntos:

  • Identificación de la empresa o profesional.
  • Detalle de los trabajos a realizar.
  • Materiales que se van a utilizar.
  • Precio total, con indicación del IVA, y forma de pago.
  • Fecha de inicio y de fin de las obras. Tal y como hemos comentado, es muy conveniente pactar una penalización para la empresa en el caso de que ésta se retrase respecto al periodo acordado.

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Más información

¿Y si aun así la empresa de reformas no cumple con los plazos acordados?

En caso de que las obras no estén listas en los plazos pactados se recomienda ponerlo en conocimiento de la empresa o profesional. Será mejor hacerlo por escrito, a través de un burofax o telegrama, a fin de dejar constancia formal de que se está incumpliendo el contrato. También deberemos dirigirnos cuanto antes a la empresa o profesional si vemos que las obras son defectuosas.

Si no logramos resolverlo de forma amistosa, existen otras vías para reclamar: o bien mediante las Oficinas de Consumo, a través del modelo oficial de las hojas de reclamaciones de la correspondiente Comunidad Autónoma, o bien por Vía Judicial.

La reclamación a través de la Oficina de Consumo será viable si el comercio está ya adherido al Sistema Arbitral de Consumo o si acepta adherirse puntualmente para el asunto en concreto. De no estar adherido o no querer adherirse se tendrá que acudir a la vía judicial.

Este tipo de reclamación la podremos interponer mediante la correspondiente demanda por incumplimiento contractual, siendo para ello necesaria la intervención de abogado y de procurador si la cuantía de lo reclamado supera los dos mil euros.

Ten en cuenta estos consejos si tienes problemas con tu reforma.

Adriana Hibernón

Autora

Adriana Hibernón

Licenciada en Derecho por la Universidad de Barcelona (UB)

Formo parte de AJT desde el 2006. Presto asesoramiento y redacto textos para prensa o El blog de ARAG. Lo que más me motiva de mi trabajo es ayudar a la gente a solucionar sus problemas legales.
  • Asistencia Jurídica Telefónica
  • Abogada, ARAG
Sobre la autora

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A parte del Derecho, mis pasiones son la lectura, el deporte, viajar y estar en compañía de mi familia y amigos.", "autorBioTeaser":"Formo parte de AJT desde el 2006. Presto asesoramiento y redacto textos para prensa o El blog de ARAG. 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Desde el 2001, trabajo en ARAG como abogada especialista en derecho de Consumo, Vivienda, Propiedad y Horizontal y Derecho administrativo.

He dado charlas en el Ilustre Colegio de Abogados de Barcelona sobre reclamaciones y derechos de los pasajeros aéreos. Asimismo, inicié en 2021 las charlas en los colegios con el Proyecto Hechos y Derechos. Participo con el Departamento de Comunicación en la redacción de notas de prensa, artículos jurídicos de temas de interés legislativo y también en El Blog de ARAG.

A nivel personal adoro viajar por el mundo: conocer destinos exóticos, nuevas culturas y paisajes. Soy muy aficionada al tenis, a la natación y una apasionada de la playa y de la música clásica.
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el derecho, en especial la protección y salvaguarda de los derechos de los consumidores y usuarios. Desde el 2001, trabajo en ARAG como abogada especialista en derecho de Consumo, Vivienda, Propiedad y Horizontal y Derecho administrativo.

He dado charlas en el Ilustre Colegio de Abogados de Barcelona sobre reclamaciones y derechos de los pasajeros aéreos. Asimismo, inicié en 2021 las charlas en los colegios con el Proyecto Hechos y Derechos. Participo con el Departamento de Comunicación en la redacción de notas de prensa, artículos jurídicos de temas de interés legislativo y también en El Blog de ARAG.

A nivel personal adoro viajar por el mundo: conocer destinos exóticos, nuevas culturas y paisajes. Soy muy aficionada al tenis, a la natación y una apasionada de la playa y de la música clásica.
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