{ "buttonClass" : "button", "jobSalaryTime" : "", "chatErmoeglichen" : "", "ETtrigger" : "", "canonical" : "", "chatbotEmbedBotname" : "", "YouTubeVideoSitemap" : "", "inhaltstyp" : "", "flexControls" : "%6F%6E", "jobLocationOtherPLZ" : "", "chatbotDataBot" : "", "ETarea" : "Derechos%20del%20consumidor", "stickyBarRueckruf" : "", "jobLocationOtherRegion" : "", "egal_stickyBar_0" : "", "seiteninhaltErbenPfad" : "", "jobLocationOtherOrt" : "", "jobLocation" : "other", "isRatgeber" : "", "save" : "", "teaserUeberschrift" : "Consumo", "stickyBarPrimaryButtonLabel" : "Suscr%C3%ADbete", "telefonNummer" : "", "dateCreatedFromImperia" : "1766058694", "socialBildHeight" : "", "ETsubkanal" : "", "header" : "Standard", "stickyBarPrimaryButtonTarget" : "_self", "individualHintText" : "", "jobDescription" : "", "teaserBild" : "%2Fassets%2Fimage%2Fconsumo.webp", "suchprio" : "", "keywords" : "", "socialBildWidth" : "", "ETpagename" : "%2Fblog%2Fderechos-del-consumidor", "genPDF" : "", "tag" : "04", "aragModifiedDate" : "2024-06-04", "linktext" : "M%C3%A1s%20informaci%C3%B3n", "ETlevel" : "", "stickyBarDeaktivieren" : "false", "teaser" : "%C2%A1Conoce%20tus%20derechos%20y%20obligaciones%20como%20consumidor%20a%20la%20hora%20de%20comprar%20un%20producto%20o%20contratar%20un%20servicio%21", "egal" : "", "individualHintAuthor" : "", "buttonTracking" : "", "jobCurrency" : "", "chatOption" : "", "jobDatePostedYear" : "", "ETlandingpage" : "", "directory" : "%2Fblog%2Fderechos-del-consumidor", "teaserBildHeight" : "1920", "ButtonTarget_stickyBar_0" : "_self", "ButtonIcon_stickyBar_0" : "Share", "overlayDistanceDelay" : "", "chatbotSelect" : "", "pfad" : "", "ButtonLabel_stickyBar_0" : "Compartir%20p%C3%A1gina", "jobDatePostedMonth" : "", "socialBildAlttext" : "", "stickyBarBeratung" : "", "ButtonLink_stickyBar_0" : "share-button", "overlayTimeDelay" : "", "telefonAnzeigen" : "disabled", "telefonNummerMobile" : "", "migrated" : "done", "jobDateUntilDay" : "", "teaserBildAlttext" : "Mujer%20en%20sof%C3%A1%20con%20port%C3%A1til%20comprando%20online%20con%20tarjeta%20de%20cr%C3%A9dito", "jobDateUntilYear" : "", "pageType" : "article%20doorpage", "stickyBarAnwaltChat" : "default", "jobTitle" : "", "landingpage" : "", "title" : "Consumo", "download" : "", "jobLocationOtherStrasse" : "", "metafile" : "STD.meta", "ButtonType_stickyBar_0" : "function", "jobSalary" : "", "imperiablock_count_stickyBar" : "1", "hasWebformular" : "false", "jahr" : "2024", "chatbotEmbedEndpointTest" : "", "telefonText" : "", "ButtonType" : "link", "stickyBarDeaktivierenInit" : "1", "yaml-" : "1", "jobDatePostedDay" : "", "description" : "%C2%A1Conoce%20tus%20derechos%20y%20obligaciones%20como%20consumidor%20a%20la%20hora%20de%20comprar%20un%20producto%20o%20contratar%20un%20servicio%21", "teaserBildWidth" : "2560", "yaml" : "init", "monat" : "06", "chatbotEmbedEndpointProd" : "", "jobType" : "", "pfadanzeige" : "Consumo", "jobDateUntilMonth" : "", "stickyBarPrimaryButtonLink" : "%2Fblog%2Fsuscripcion%2F", "telefonAnzeigenInit" : "1", "__imperia_imperiablockinst_pos_stickyBar" : "0", "genEtracker" : "1", "footer" : "Newsletter", "socialBild" : "", "seoRating" : "", "chatbotDataCustom1" : "", "overlayPfad" : "", "dateModifiedFromImperia" : "1769164436", "status":"ok" }

¿Dónde debe entregarse tus paquetes en compras online?

Te damos consejos prácticos y datos clave para recibir tus pedidos a distancia sin sorpresas, ¡sigue leyendo!

En pocas palabras...

¿Te has preguntado alguna vez qué ocurre con tu paquete cuando no estás en casa? En El blog de ARAG te contamos todo lo que necesitas saber sobre la recepción de paquetería en las compras online, un tema que cada vez nos afecta más a todos. Y es que, según la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia, en España se superaron los 330 millones de envíos de paquetería vinculados a comercio electrónico en solo un trimestre de 2023. ¡Casi nada!

¿Dónde deben entregarte los paquetes?

La comodidad de comprar por Internet es innegable, pero la entrega del pedido es una parte fundamental del proceso. Por ley, la empresa de mensajería debe entregar tu compra en la dirección que indicaste, y nunca debería dejarla en la puerta de tu casa si no estás, salvo que hayas autorizado expresamente otra opción.

Por ejemplo, si sabes que no vas a estar, puedes dejar firmado un permiso para que lo recoja tu vecino de confianza o el portero. Pero si no lo has hecho y el mensajero deja el paquete en el felpudo… Puedes reclamar.

¿Qué ocurre si el paquete comprado online se lo dan a otra persona?

Es legal que el paquete lo recoja alguien distinto, pero solo con tu autorización expresa. Imagina que vas a estar en el trabajo y pides que lo recoja tu hermana, en ese caso, basta con avisar a la empresa de mensajería o dejarlo por escrito.

Seguro de Protección Digital

Todo lo que necesitas para protegerte de los peligros de la red. Incluye la reclamación en compras online.

Más información

¿Qué hacer si hay problemas con la entrega de tu paquete comprado online?

¡Mira nuestro artículo en formato vídeo!

Ver vídeo · 1:17

Debes reclamar al vendedor, no directamente a la mensajería. La tienda es la responsable hasta que recibes el pedido.

Si no autorizaste esa entrega, reclama al vendedor para que gestione el problema con la empresa de transporte.

Por ejemplo, Marta compró un móvil online y, al no estar en casa, el mensajero lo dejó en el portal. Cuando llegó, no estaba. Marta reclamó a la tienda y le enviaron otro sin coste porque era su derecho.

Consejos prácticos para recibir tus compras online con seguridad

Revisa el estado del paquete al recibirlo. Si ves golpes o daños, haz fotos y ábrelo delante del mensajero si puedes.

  1. Comunica cualquier desperfecto al vendedor cuanto antes. Es importante hacerlo sin demoras.
  2. Deja claro en tus pedidos si autorizas a otra persona a recogerlo por ti.
  3. Guarda siempre los justificantes de compra y entrega.

Desde ARAG te recordamos que como consumidor tienes derechos y las tiendas están obligadas a responder ante cualquier incidencia. ¡La próxima vez que compres online, recibir tu paquete será mucho más fácil y seguro!

Logo de ARAG

Autor

Experto ARAG

En ARAG, nuestros expertos te ayudan a resolver cualquier duda legal. Desde cuestiones sobre los derechos de consumo, pasando por problemas legales familiares o sobre dudas laborales o fiscales.
  • Abogados y abogadas
  • Expertos legales, ARAG
Sobre el autor

Descubre más artículos

{ "themaNeuTag" : "", "jobDateUntilYear" : "", "linktext" : "Los%20portales%20de%20compra%20y%20venta%20por%20Internet", "teaserBild" : "%2Fmedien%2Fgrafik%2Fblog%2Fderechos-del-consumidor%2Fportales_compra_internet_teaser.jpg", "autorPfad" : "%2Fcontent%2Fexperten%2F00553", "yaml" : "repair", "seoRating" : "", "pfadanzeige" : "Los%20portales%20de%20compra%20y%20venta%20por%20Internet", "genPDF" : "", "autor" : "Adriana%20Hibernon", "themaNeuMonat" : "", "chatErmoeglichen" : "", "ETtrigger" : "", "isRatgeber" : "", "chatOption" : "", "keywords" : "portales%2C%20compra%2C%20venta%2C%20internet%2C%20online%2C%20comprar%2C%20seguridad%2C%20segunda%20mano%2C%20consumidor%2C%20portales%20de%20compra%2C%20seguro%2C%20gastar%2C%20cobrar%2C%20post%2C%20blog%2C", "ButtonType_stickyBar_0" : "function", "imperiablock_count_stickyBar" : "1", "updateInformationMonat" : "", "teaserColor" : "", "updateInformation" : "false", "description" : "Te%20contamos%20los%20requisitos%20y%20los%20consejos%20para%20comprar%20y%20vender%20por%20Internet.", "stickyBarDeaktivieren" : "", "ButtonLink_stickyBar_0" : "share-button", "stickyBarRueckruf" : "", "lfdnr" : "", "jobDatePostedMonth" : "", "genEtracker" : "1", "hasWebformular" : "false", "chatbotDataCustom1" : "", "ETsubkanal" : "", "jobDateUntilDay" : "", "jobLocationOtherOrt" : "", "chatbotEmbedBotname" : "", "teaserBild2" : "", "teaserBildHeight" : "", "pfad" : "", "teaserUeberschrift" : "Los%20portales%20de%20compra%20y%20venta%20por%20Internet", "monat" : "12", "telefonAnzeigen" : "disabled", "jobLocation" : "Duesseldorf", "ButtonIcon_stickyBar_0" : "Share", "ETarea" : "", "stickyBarBeratung" : "", "pageType" : "article", "metafile" : "SUBSITE.meta", "teaser" : "Te%20contamos%20los%20requisitos%20y%20los%20consejos%20para%20comprar%20y%20vender%20por%20Internet.", "themenTags" : "Derechos%20del%20consumidor", "teaserBildWidth" : "", "ButtonLabel_stickyBar_0" : "Compartir%20art%C3%ADculo", "jobType" : "", "updateInformationJahr" : "", "directory" : "%2Fblog%2Fderechos-del-consumidor%2Flos-portales-de-compra-y-venta-de-internet", "flag" : "", "jobDateUntilMonth" : "", "chatbotSelect" : "", "chatbotDataBot" : "", "updateInformationTag" : "", "header" : "Standard", "footer" : "Newsletter", "chatbotEmbedEndpointProd" : "", "jobLocationOtherRegion" : "", "tags" : "portales%2C%20compra%2C%20venta%2C%20internet%2C%20online%2C%20comprar%2C%20seguridad%2C%20segunda%20mano%2C%20consumidor%2C%20portales%20de%20compra%2C%20seguro%2C%20gastar%2C%20cobrar%2C%20post%2C%20blog%2C", "suchprio" : "", "stickyBarAnwaltChat" : "default", "title" : "%C2%BFC%C3%B3mo%20se%20debe%20comprar%20y%20vender%20de%20forma%20segura%20por%20Internet%3F", "jobDatePostedYear" : "", "jobLocationOtherPLZ" : "", "ETlandingpage" : "", "stickyBarPrimaryButtonLabel" : "Suscr%C3%ADbete", "buttonTracking" : "", "ETlevel" : "", "inhaltstyp" : "Themenseite", "landingpage" : "", "download" : "", "jobLocationOtherStrasse" : "", "ETpagename" : "", "readingTime" : "", "migrated" : "done", "chatbotEmbedEndpointTest" : "", "save" : "", "stickyBarPrimaryButtonLink" : "%2Fblog%2Fsuscripcion%2F", "themaNeuJahr" : "", "teaserBildAlttext" : "", "yaml-" : "", "tag" : "22", "jobDatePostedDay" : "", "updateInformationText" : "", "jahr" : "2015", "autorData" : { "autorBasePath":"/content/experten/00553", "autorBild":"/assets/image/adriana_hibernon.webp", "autorAlttext":"Adriana Hibernón", "autorTitletag":"", "autorNachname":"Hibernón", "autorVorname":"Adriana", "autorName":"adriana-hibernon", "autorRatgeberName":"Adriana Hibernón", "autorGeschlecht":"female", "autorUrl":"https://www.arag.es/blog/expertos/adriana-hibernon", "autorBildungsTitel":"", "autorBildungsTitelHinter":"", "autorWissenschaftlicherTitel":"Licenciada en Derecho por la Universidad de Barcelona (UB)", "autorBerufsbezeichnung":"Abogada", "autorUnternehmen":"ARAG", "autorPositionUnternehmen":"Asistencia Jurídica Telefónica", "autorBerufserfahrung":"", "autorBiographie":"Ya desde pequeña me generaba curiosidad el mundo del derecho y esa pasión temprana fue creciendo conmigo hasta convertirse en mi vocación. Me licencié en Derecho y me he formado en distintos Congresos de las materias en las que soy especialista.

Desde el 2006 formo parte del equipo de Asistencia Jurídica Telefónica de ARAG, presto asesoramiento y redacto textos jurídicos para nuestros clientes, la prensa, las redes sociales, El blog de ARAG y la revista de ARAG. Lo que más me motiva de mi trabajo es ayudar a la gente a solucionar, prevenir y entender sus problemas legales.

A parte del Derecho, mis pasiones son la lectura, el deporte, viajar y estar en compañía de mi familia y amigos.", "autorBioTeaser":"Formo parte de AJT desde el 2006. Presto asesoramiento y redacto textos para prensa o El blog de ARAG. Lo que más me motiva de mi trabajo es ayudar a la gente a solucionar sus problemas legales.", "autorEmail":"", "autorTelefon":"", "autorDiroKoop":"", "autorWebsite1":"", "autorWebsite2":"", "autorWebsite3":"", "autorWebsite4":"", "autorWebsite5":"", "autorFacebook":"", "autorFacebookUsername":"", "autorLinkedIn":"", "autorTwitter":"", "autorInstagram":"", "autorXing":"", "autorYoutube":"", "autorQuelleName1":"", "autorQuelleUrl1":"", "autorQuelleName2":"", "autorQuelleUrl2":"", "autorQuelleName3":"", "autorQuelleUrl3":"", "autorQuelleName4":"", "autorQuelleUrl4":"", "autorQuelleName5":"", "autorQuelleUrl5":"", "autorQuelleName6":"", "autorQuelleUrl6":"", "autorQuelleName7":"", "autorQuelleUrl7":"", "sd_escoTermcode":"", "sd_escoName":"", "sd_escoUrl":"", "sd_Type":"", "sd_Url":"" }, "status":"ok" } { "jobDateUntilYear" : "", "autor" : "%2Fcontent%2Fexperten%2F00559", "teaserBildHeight" : "", "readingTime" : "2", "yaml" : "repair", "yaml-" : "", "updateInformationMonat" : "", "lfdnr" : "", "stickyBarDeaktivieren" : "", "monat" : "11", "jobSalaryTime" : "", "chatbotEmbedEndpointTest" : "", "chatbotDataCustom1" : "", "teaserBild2" : "", "tag" : "23", "themaNeuTag" : "", "teaserBildAlttext" : "", "teaserBild" : "%2Fmedien%2Fgrafik%2Fblog%2Fderechos-del-consumidor%2Farag-comprar-seguro-durante-el-black-friday-teaser.jpg", "chatbotDataBot" : "", "stickyBarBeratung" : "", "stickyBarPrimaryButtonLink" : "%2Fblog%2Fsuscripcion%2F", "save" : "", "flag" : "", "metafile" : "SUBSITE.meta", "themaNeuJahr" : "", "pfadanzeige" : "%C2%BFQu%C3%A9%20hacer%20si%20no%20recibes%20tu%20pedido%20on-line%3F", "chatbotEmbedEndpointProd" : "", "stickyBarRueckruf" : "", "teaser" : "Sigue%20leyendo%20si%20quieres%20saber%20c%C3%B3mo%20prevenir%20y%20actuar%20en%20caso%20de%20que%20tu%20compra%20realizada%20por%20Internet%20no%20llegue%20en%20el%20tiempo%20prometido.", "genPDF" : "", "updateInformationJahr" : "", "suchprio" : "", "chatbotEmbedBotname" : "", "description" : "Sigue%20leyendo%20si%20quieres%20saber%20c%C3%B3mo%20prevenir%20y%20actuar%20en%20caso%20de%20que%20tu%20compra%20realizada%20por%20Internet%20no%20llegue%20en%20el%20tiempo%20prometido.", "landingpage" : "", "ButtonLink_stickyBar_0" : "share-button", "chatbotSelect" : "", "footer" : "Newsletter", "themenTags" : "Derechos%20del%20consumidor%20", "themaNeuMonat" : "", "kopfbildHeight" : "", "teaserColor" : "", "migrated" : "done", "header" : "Standard", "jobDateUntilDay" : "", "jobLocationOtherOrt" : "", "ButtonLabel_stickyBar_0" : "Compartir%20art%C3%ADculo", "doPublish" : "checked", "ButtonIcon_stickyBar_0" : "Share", "inhaltstyp" : "Themenseite", "jobLocationOtherStrasse" : "", "stickyBarPrimaryButtonLabel" : "Suscr%C3%ADbete", "kopfbildWidth" : "", "teaserBildWidth" : "", "hasWebformular" : "false", "jobType" : "", "updateInformation" : "false", "jobCurrency" : "", "jobLocation" : "other", "jobLocationOtherPLZ" : "", "telefonAnzeigen" : "disabled", "genEtracker" : "1", "jobTitle" : "", "download" : "", "tags" : "pedido%20online%2C%20compras%20online%2C%20compra%20online%20a%20domicilio%2C%20reclamacion%20compra%20online%2C%20reclamar%20compra%20online%2C%20reclamar%20compra%20por%20internet", "updateInformationText" : "", "chatOption" : "", "imperiablock_count_stickyBar" : "1", "isRatgeber" : "", "pageType" : "article", "jobDatePostedMonth" : "", "autorPfad" : "%2Fcontent%2Fexperten%2F00559", "jobSalary" : "", "updateInformationTag" : "", "title" : "3%20formas%20de%20reclamar%20si%20no%20recibes%20tu%20pedido%20on-line", "teaserUeberschrift" : "%C2%BFQu%C3%A9%20hacer%20si%20no%20recibes%20tu%20pedido%20on-line%3F", "ButtonType_stickyBar_0" : "function", "autorBild" : "", "stickyBarAnwaltChat" : "default", "jobDatePostedYear" : "", "jahr" : "2021", "jobDescription" : "", "linktext" : "%C2%BFQu%C3%A9%20hacer%20si%20no%20recibes%20tu%20pedido%20on-line%3F", "jobLocationOtherRegion" : "", "chatErmoeglichen" : "", "jobDatePostedDay" : "", "pfad" : "", "jobDateUntilMonth" : "", "directory" : "%2Fblog%2Fderechos-del-consumidor%2Fque-hacer-si-no-recibes-tu-pedido-on-line", "keywords" : "pedido%20online%2C%20compras%20online%2C%20compra%20online%20a%20domicilio%2C%20reclamacion%20compra%20online%2C%20reclamar%20compra%20online%2C%20reclamar%20compra%20por%20internet", "autorData" : { "autorBasePath":"/content/experten/00559", "autorBild":"/assets/image/alicia_delgado.webp", "autorAlttext":"Alicia Delgado", "autorTitletag":"", "autorNachname":"Delgado", "autorVorname":"Alicia", "autorName":"alicia-delgado", "autorRatgeberName":"Alicia Delgado", "autorGeschlecht":"female", "autorUrl":"https://www.arag.es/blog/expertos/alicia-delgado/", "autorBildungsTitel":"", "autorBildungsTitelHinter":"", "autorWissenschaftlicherTitel":"Licenciada en Derecho por la Universidad de Barcelona (UB)", "autorBerufsbezeichnung":"Abogada", "autorUnternehmen":"ARAG", "autorPositionUnternehmen":"Asistencia Jurídica Telefónica", "autorBerufserfahrung":"", "autorBiographie":"Desde siempre me ha interesado mucho el derecho, en especial la protección y salvaguarda de los derechos de los consumidores y usuarios. Desde el 2001, trabajo en ARAG como abogada especialista en derecho de Consumo, Vivienda, Propiedad y Horizontal y Derecho administrativo.

He dado charlas en el Ilustre Colegio de Abogados de Barcelona sobre reclamaciones y derechos de los pasajeros aéreos. Asimismo, inicié en 2021 las charlas en los colegios con el Proyecto Hechos y Derechos. Participo con el Departamento de Comunicación en la redacción de notas de prensa, artículos jurídicos de temas de interés legislativo y también en El Blog de ARAG.

A nivel personal adoro viajar por el mundo: conocer destinos exóticos, nuevas culturas y paisajes. Soy muy aficionada al tenis, a la natación y una apasionada de la playa y de la música clásica.
", "autorBioTeaser":"Siempre me ha interesado la protección de los consumidores y usuarios. Desde el 2001, trabajo como especialista en derecho de Consumo, Vivienda, Propiedad y Horizontal y Derecho administrativo.
", "autorEmail":"", "autorTelefon":"", "autorDiroKoop":"", "autorWebsite1":"", "autorWebsite2":"", "autorWebsite3":"", "autorWebsite4":"", "autorWebsite5":"", "autorFacebook":"", "autorFacebookUsername":"", "autorLinkedIn":"", "autorTwitter":"", "autorInstagram":"", "autorXing":"", "autorYoutube":"", "autorQuelleName1":"", "autorQuelleUrl1":"", "autorQuelleName2":"", "autorQuelleUrl2":"", "autorQuelleName3":"", "autorQuelleUrl3":"", "autorQuelleName4":"", "autorQuelleUrl4":"", "autorQuelleName5":"", "autorQuelleUrl5":"", "autorQuelleName6":"", "autorQuelleUrl6":"", "autorQuelleName7":"", "autorQuelleUrl7":"", "sd_escoTermcode":"", "sd_escoName":"", "sd_escoUrl":"", "sd_Type":"", "sd_Url":"" }, "status":"ok" } { "directory" : "%2Fblog%2Fderechos-del-consumidor%2Fnueva-normativa-sobre-el-iva-en-la-venta-online", "metafile" : "SUBSITE.meta", "autorBild" : "", "hasWebformular" : "false", "chatOption" : "", "stickyBarDeaktivieren" : "", "footer" : "Newsletter", "themaNeuJahr" : "", "linktext" : "Nueva%20normativa%20sobre%20el%20IVA%20en%20la%20venta%20online", "stickyBarPrimaryButtonLabel" : "Suscr%C3%ADbete", "teaserBildHeight" : "", "ButtonLabel_stickyBar_0" : "Compartir%20art%C3%ADculo", "stickyBarBeratung" : "", "inhaltstyp" : "Themenseite", "teaserBild" : "%2Fmedien%2Fgrafik%2Fblog%2Fderechos-del-consumidor%2Farag-nueva-normativa-iva-venta-online-teaser.jpg", "genPDF" : "", "teaserBildAlttext" : "", "updateInformationJahr" : "", "jobDatePostedYear" : "", "chatbotEmbedBotname" : "", "save" : "", "pageType" : "article", "suchprio" : "", "jobLocationOtherRegion" : "", "teaserBild2" : "", "genEtracker" : "1", "imperiablock_count_stickyBar" : "1", "jobLocationOtherStrasse" : "", "monat" : "08", "jobDatePostedMonth" : "", "chatbotDataBot" : "", "chatbotSelect" : "", "themenTags" : "Derecho%20del%20consumidor", "ButtonLink_stickyBar_0" : "share-button", "landingpage" : "", "autorPfad" : "%2Fcontent%2Fexperten%2F00572", "updateInformationText" : "", "yaml-" : "", "keywords" : "IVA%2C%20comercio%20online%2C%20consumo%2C%20%20venta%20online%2C%20ecommerce%2C%20cambios%20legislativos%2C%20uni%C3%B3n%20europea%2C%20legislaci%C3%B3n%2C%20administraci%C3%B3n%20tributaria%2C%20derechos%20del%20consumidor%2C%20arag%2C%20blog%2C%20", "chatErmoeglichen" : "", "yaml" : "repair", "isRatgeber" : "", "ButtonIcon_stickyBar_0" : "Share", "tags" : "IVA%2C%20comercio%20online%2C%20consumo%2C%20%20venta%20online%2C%20ecommerce%2C%20cambios%20legislativos%2C%20uni%C3%B3n%20europea%2C%20legislaci%C3%B3n%2C%20administraci%C3%B3n%20tributaria%2C%20derechos%20del%20consumidor%2C%20arag%2C%20blog%2C%20", "title" : "Nueva%20normativa%20sobre%20el%20IVA%20en%20la%20venta%20online", "chatbotEmbedEndpointTest" : "", "stickyBarAnwaltChat" : "default", "themaNeuTag" : "", "chatbotEmbedEndpointProd" : "", "jobDateUntilYear" : "", "pfadanzeige" : "Nueva%20normativa%20sobre%20el%20IVA%20en%20la%20venta%20online", "pfad" : "", "jobDateUntilDay" : "", "teaserUeberschrift" : "Nueva%20normativa%20sobre%20el%20IVA%20en%20la%20venta%20online", "lfdnr" : "", "header" : "Standard", "stickyBarRueckruf" : "", "themaNeuMonat" : "", "updateInformationMonat" : "", "chatbotDataCustom1" : "", "description" : "El%201%20de%20julio%20se%20modific%C3%B3%20la%20normativa%20sobre%20el%20IVA%20en%20la%20venta%20online.%20Te%20explicamos%20los%20cambios%20legislativos%20y%20en%20qu%C3%A9%20te%20afectan%20como%20consumidor%20final.", "teaserColor" : "", "telefonAnzeigen" : "disabled", "jobDateUntilMonth" : "", "stickyBarPrimaryButtonLink" : "%2Fblog%2Fsuscripcion%2F", "download" : "", "teaserBildWidth" : "", "jobLocationOtherPLZ" : "", "flag" : "", "tag" : "25", "ButtonType_stickyBar_0" : "function", "jahr" : "2021", "jobDatePostedDay" : "", "jobLocationOtherOrt" : "", "migrated" : "done", "autor" : "%2Fcontent%2Fexperten%2F00572", "teaser" : "El%201%20de%20julio%20se%20modific%C3%B3%20la%20normativa%20sobre%20el%20IVA%20en%20la%20venta%20online.%20Te%20explicamos%20los%20cambios%20legislativos%20y%20en%20qu%C3%A9%20te%20afectan%20como%20consumidor%20final.", "readingTime" : "", "jobLocation" : "other", "updateInformationTag" : "", "updateInformation" : "false", "autorData" : { "autorBasePath":"/content/experten/00572", "autorBild":"/assets/image/maria_esther_gonzalez.webp", "autorAlttext":"María Esther González", "autorTitletag":"", "autorNachname":"González Garrido", "autorVorname":"María Esther", "autorName":"maria-esther-gonzalez", "autorRatgeberName":"Maria Esther González Garrido", "autorGeschlecht":"female", "autorUrl":"https://www.arag.es/blog/expertos/maria-esther-gonzalez-garrido/", "autorBildungsTitel":"", "autorBildungsTitelHinter":"", "autorWissenschaftlicherTitel":"Licenciada en Derecho por la Universidad Pompeu Fabra (UPF)", "autorBerufsbezeichnung":"Abogada", "autorUnternehmen":"ARAG", "autorPositionUnternehmen":"Asistencia Jurídica Telefónica ", "autorBerufserfahrung":"", "autorBiographie":"Siempre me ha llamado la atención el concepto de justicia y cómo ordena las relaciones entre las personas. Además, me encanta ayudar a la gente que tengo a mi alrededor. Por eso acabé estudiando Derecho. Como me gustaban muchas áreas, primero hice un Master en Derecho de la Empresa y, finalmente, me decidí por el Derecho Fiscal realizando, para ello, un Master en Fiscalidad. Desde entonces he trabajado en varios despachos de abogados y desde 2014 formo parte de la familia ARAG, donde comparto absolutamente la premisa de que el Derecho debe ser accesible a todo el mundo. Pertenezco al Departamento de Asistencia Jurídica Telefónica donde asesoro a los asegurados que nos llaman preocupados con cuestiones jurídicas y, adicionalmente, colaboro con el Departamento de Comunicación.

Cuando pienso en disfrutar me viene a la cabeza el tiempo con mi familia, la cocina y, últimamente, me encanta disfrutar de series y películas.
", "autorBioTeaser":"Siempre me ha llamado la atención el concepto de justicia y cómo ordena las relaciones entre las personas. Además, me encanta ayudar a la gente de mi alrededor. Por eso acabé estudiando Derecho.", "autorEmail":"", "autorTelefon":"", "autorDiroKoop":"", "autorWebsite1":"", "autorWebsite2":"", "autorWebsite3":"", "autorWebsite4":"", "autorWebsite5":"", "autorFacebook":"", "autorFacebookUsername":"", "autorLinkedIn":"", "autorTwitter":"", "autorInstagram":"", "autorXing":"", "autorYoutube":"", "autorQuelleName1":"", "autorQuelleUrl1":"", "autorQuelleName2":"", "autorQuelleUrl2":"", "autorQuelleName3":"", "autorQuelleUrl3":"", "autorQuelleName4":"", "autorQuelleUrl4":"", "autorQuelleName5":"", "autorQuelleUrl5":"", "autorQuelleName6":"", "autorQuelleUrl6":"", "autorQuelleName7":"", "autorQuelleUrl7":"", "sd_escoTermcode":"", "sd_escoName":"", "sd_escoUrl":"", "sd_Type":"", "sd_Url":"" }, "status":"ok" }