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¿Cuánto tiempo conviene guardar las facturas y recibos?

Te explicamos los plazos recomendados para conservar cada tipo de documento y cómo hacerlo sin complicaciones.

En pocas palabras...

¿Alguna vez te has preguntado cuánto tiempo debes guardar los papeles que se acumulan en casa? Facturas, recibos de suministros, justificantes de seguros, impuestos... Todos estos documentos pueden ser clave para proteger tus derechos como consumidor o para demostrar que has cumplido con tus obligaciones de pago.

¿Por qué es importante guardar las facturas y recibos?

Conservar estos justificantes puede evitarte más de un quebradero de cabeza. Por ejemplo, si un electrodoméstico falla durante el periodo de garantía, el ticket o factura es tu mejor aliado para reclamar la reparación o sustitución. Además, los recibos de pagos de suministros, seguros o impuestos pueden ser necesarios si surge cualquier incidencia con la empresa o la administración. Guardar bien la documentación te da seguridad y tranquilidad.

¿Cuánto tiempo debo guardar cada tipo de documento?

  • Facturas y tiques de compra: Según la normativa de Defensa de los Consumidores y Usuarios, los productos nuevos tienen una garantía de 3 años y los de segunda mano, 1 año. Por tanto, guarda el justificante de pago durante ese periodo. Por ejemplo, si tu lavadora deja de funcionar tras dos años. Si tienes la factura, puedes reclamar la reparación dentro del periodo de garantía.
  • Recibos de suministros: Guarda el recibo durante 3 años, tanto si lo recibes en papel como en digital. Así podrás demostrar el pago en caso de error o reclamación.
  • Recibos de seguros: Conserva el contrato y los pagos mientras el seguro esté activo y, al menos, 2 años después de que finalice la póliza. Por ejemplo, puede ser útil si terminas tu póliza y, al cabo de un año, surgen dudas sobre un siniestro. Si conservas el contrato y los recibos, puedes resolverlo fácilmente.
  • IRPF: Los justificantes de gastos deducibles y las declaraciones de la renta deben guardarse 4 años, que es el plazo de prescripción tributaria. Un ejemplo: Hacienda solicita información sobre una deducción de hace tres años. Tener el justificante te evita problemas.
  • Justificantes bancarios: La Ley de Servicios de Pago permite devolver recibos de hasta 8 semanas si el cargo está autorizado, y hasta 13 meses si no lo está. Guarda los comprobantes bancarios durante estos periodos.
  • Contratos bancarios: Conserva estos documentos mientras el producto esté vigente y seas titular del bien. Ejemplo: si tienes una hipoteca, guarda todos los documentos mientras la tengas activa.

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Consejos para organizar la documentación en casa

  • Carpetas separadas: Usa carpetas físicas o digitales para cada tipo de documento (facturas, seguros, contratos…).
  • Etiquetado claro: Pon etiquetas con las fechas y el tipo de documento para encontrarlos fácilmente.
  • Revisión periódica: Cada año, revisa lo que puedes eliminar y lo que aún debes conservar.
  • Digitalización: Si prefieres evitar papeles, escanea los documentos y guárdalos en tu ordenador o en la nube, siempre de forma segura.

Preguntas frecuentes sobre facturas y recibos

Contacta con el comercio o empresa donde hiciste la compra. Muchas veces pueden emitir un duplicado si tienes el ticket bancario o algún comprobante de pago

Sí, siempre que el archivo sea legible y contenga todos los datos necesarios. De hecho, cada vez más empresas y organismos aceptan justificantes digitales.

Es recomendable conservar indefinidamente escrituras de propiedad, contratos de compra-venta de vivienda y documentos de seguros de vida o jubilación.

Solo si el producto tiene garantía o es relevante para una posible devolución o reclamación. Los tickets de compras cotidianas (alimentación, transporte…) pueden eliminarse pasados unos días.

Guíate por la normativa específica de cada sector: Ley de Defensa de los Consumidores y Usuarios para garantías, Ley General Tributaria para impuestos, y las condiciones del contrato en seguros y bancos.

Esperamos que esta guía te ayude a mantener tu documentación en orden y a saber cuándo puedes hacer limpieza sin preocupaciones.

Adriana Hibernón

Autora

Adriana Hibernón

Licenciada en Derecho por la Universidad de Barcelona (UB)

Formo parte de AJT desde el 2006. Presto asesoramiento y redacto textos para prensa o El blog de ARAG. Lo que más me motiva de mi trabajo es ayudar a la gente a solucionar sus problemas legales.
  • Asistencia Jurídica Telefónica
  • Abogada, ARAG

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He dado charlas en el Ilustre Colegio de Abogados de Barcelona sobre reclamaciones y derechos de los pasajeros aéreos. Asimismo, inicié en 2021 las charlas en los colegios con el Proyecto Hechos y Derechos. Participo con el Departamento de Comunicación en la redacción de notas de prensa, artículos jurídicos de temas de interés legislativo y también en El Blog de ARAG.

A nivel personal adoro viajar por el mundo: conocer destinos exóticos, nuevas culturas y paisajes. Soy muy aficionada al tenis, a la natación y una apasionada de la playa y de la música clásica.
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Desde el 2006 formo parte del equipo de Asistencia Jurídica Telefónica de ARAG, presto asesoramiento y redacto textos jurídicos para nuestros clientes, la prensa, las redes sociales, El blog de ARAG y la revista de ARAG. Lo que más me motiva de mi trabajo es ayudar a la gente a solucionar, prevenir y entender sus problemas legales.

A parte del Derecho, mis pasiones son la lectura, el deporte, viajar y estar en compañía de mi familia y amigos.", "autorBioTeaser":"Formo parte de AJT desde el 2006. Presto asesoramiento y redacto textos para prensa o El blog de ARAG. Lo que más me motiva de mi trabajo es ayudar a la gente a solucionar sus problemas legales.", "autorEmail":"", "autorTelefon":"", "autorDiroKoop":"", "autorWebsite1":"", "autorWebsite2":"", "autorWebsite3":"", "autorWebsite4":"", "autorWebsite5":"", "autorFacebook":"", "autorFacebookUsername":"", "autorLinkedIn":"", "autorTwitter":"", "autorInstagram":"", "autorXing":"", "autorYoutube":"", "autorQuelleName1":"", "autorQuelleUrl1":"", "autorQuelleName2":"", "autorQuelleUrl2":"", "autorQuelleName3":"", "autorQuelleUrl3":"", "autorQuelleName4":"", "autorQuelleUrl4":"", "autorQuelleName5":"", "autorQuelleUrl5":"", "autorQuelleName6":"", "autorQuelleUrl6":"", "autorQuelleName7":"", "autorQuelleUrl7":"", "sd_escoTermcode":"", "sd_escoName":"", "sd_escoUrl":"", "sd_Type":"", "sd_Url":"" }, "status":"ok" }