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En caso de pérdida de convocatoria al examen de conducir porque la autoescuela no ha avisado del punto concreto para realizar el examen o lo ha hecho de forma errónea, puedes reclamar ante la misma autoescuela.

Para ello deberás solicitar las hojas de reclamaciones que están obligadas a tener a disposición de sus clientes. Deberás cumplimentar la queja a través de las hojas de reclamaciones y presentarlas en la Oficina Municipal de Información al Consumidor, y es la Jefatura Provincial de Tráfico, el organismo que se encarga de la inspección y sanción. En caso de no llegar a ningún acuerdo por la vía de consumo, se deberá actuar a través de la reclamación judicial.

 

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